Teknolog Teknoloji Limited Şirketi (“Teknolog Teknoloji”) olarak, www.teknologteknoloji.com üzerinden sunduğumuz tüm bilgi teknolojileri hizmetleri (örneğin; sistem entegrasyonu, e-ticaret çözümleri, ödeme çözümleri, yazılım çözümleri, hosting ve diğer dijital hizmetler) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamakta olup, GDPR ve KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
Tanımlar
Bu gizlilik politikasında kullanılan terimler aşağıdaki şekilde tanımlanmıştır:
- "Teknolog Teknoloji": Teknolog Teknoloji Limited Şirketi’ni, sunduğumuz tüm hizmetleri, uygulamaları ve web sitesini ifade eder.
- "Politika": İşbu Gizlilik Politikası’nı belirtir.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya başvurularınız kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel bilgiler toplanmaktadır:
- Temel İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri.
- Ödeme ve İşlem Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresleri, ödeme ve sipariş detayları gibi finansal bilgiler.
- Web ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, çerezler, ziyaret ve gezinme verileri, web analitik bilgileri.
- Destek ve İletişim Verileri: Müşteri destek talepleriniz, anketler, geri bildirimler ve iletişim sırasında paylaşılan diğer bilgiler.
- Başvuru ve İş Başvurusu Verileri: Özgeçmiş, ön yazı, mülakat notları ve benzeri belgeler.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:
- Doğrudan Sağlama: Hizmetlere kayıt, başvuru veya iletişim formları aracılığıyla.
- Otomatik Olarak: Web sitemizin ve uygulamalarımızın kullanım sırasında çerezler ve diğer izleme teknolojileriyle.
- Üçüncü Taraf Kaynaklar: İş ortaklarımız veya onayınız dahilinde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından elde edilen bilgiler.
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sözleşmelerin Yerine Getirilmesi: Hizmet sunumu, destek ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi.
- İşletme ve Yönetim Amaçları: Web sitemizin işletilmesi, kimlik doğrulama, teknik analiz, hizmet geliştirme ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
- Meşru İş Menfaatleri: Hizmetlerimizin kalite ve verimliliğinin artırılması, pazarlama faaliyetleri (açık rızanız doğrultusunda) ve iş geliştirme çalışmaları.
- Yasal Yükümlülükler: Hukuki talepler, düzenleyici gereklilikler veya soruşturmalar kapsamında yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Kişisel Verilerin Paylaşımı
Verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Web barındırma, ödeme işleme, e-posta pazarlama, analiz ve teknik destek gibi hizmetler sunan güvenilir üçüncü taraflarla.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal talepler, soruşturmalar veya düzenleyici kurumların talepleri doğrultusunda.
- İşletme Devirleri: Şirket birleşmesi, devralınma veya varlık devri gibi durumlarda, ilgili veriler aktarılabilir.
Kişisel Verilerin Korunması
Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır. Amacımız, verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya kötüye kullanıma karşı korunmasını sağlamaktır.
Haklarınız
Veri sahipleri olarak, GDPR ve KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilere erişim,
- Verilerin düzeltilmesi veya güncellenmesi,
- Verilerin silinmesi veya yok edilmesi,
- İşlenmesine itiraz etme,
- Veri taşınabilirliği
Haklarınızı kullanmak veya verilerinizle ilgili bilgi almak için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Politikanın Güncellenmesi
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizde yapılacak güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncellenen politika, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşın:
Teknolog Teknoloji Limited Şirketi
Harbiye Mah. Bostan Sok. No:15/5, Şişli, İstanbul 34367
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 678 6611
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde, Teknolog Teknoloji Limited Şirketi (“Teknolog Teknoloji”) olarak, veri sahiplerinin kişisel verilerinin işlenmesi konusunda aydınlatma yapmak amacıyla aşağıdaki bilgileri sunuyoruz.
1. İşlenen Kişisel Veriler
İşlenen veriler arasında; ad, soyad, iletişim bilgileri, ödeme ve sipariş detayları, web sitesi kullanım bilgileri, destek talepleri ve iş başvurusu kapsamında sağlanan veriler bulunmaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Verileriniz, şu amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sunumunun ve müşteri desteğinin sağlanması,
- Sözleşme, faturalama ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru iş menfaatleri doğrultusunda veri analizi ve hizmet geliştirme,
- Açık rıza alınması durumunda pazarlama faaliyetleri
3. Hukuki Dayanak
Verileriniz, KVKK kapsamında; veri sahibinin açık rızası, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya meşru menfaatler temelinde işlenmektedir. Ayrıca, uluslararası standartlar doğrultusunda GDPR hükümleri de göz önünde bulundurulmaktadır.
4. Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilere erişim,
- Verilerin düzeltilmesi veya güncellenmesi,
- Verilerin silinmesi veya yok edilmesi,
- İşlenmesine itiraz etme,
- Veri taşınabilirliği
Haklarınızı kullanmak veya verilerinizle ilgili bilgi almak için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, hizmet sunumu amacıyla yetkili iş ortakları ve üçüncü taraflara aktarılabilir. Ayrıca, yasal zorunluluklar veya düzenleyici kurumların talepleri doğrultusunda ilgili kamu kurumlarına bildirim yapılabilmektedir.
6. Veri Güvenliği
Teknolog Teknoloji, kişisel verilerinizi korumak amacıyla şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarları ve diğer teknik–idari önlemleri uygulamaktadır.
7. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü bilgi ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz:
Teknolog Teknoloji Limited Şirketi
Harbiye Mah. Bostan Sok. No:15/5, Şişli, İstanbul 34367
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 678 6611